メンタルヘルスの専門家によるコミュニケーション研修：とことんワークで学ぶ＜コミュニケーションを変える６つのスキル＞
2014年09月10日 06:21
メンタルヘルスの専門家によるコミュニケーション研修です。
４時間、とことんワークを通して「職場のコミュニケーション」を学びますので、本研修自体が職場のコミュニケーションを活性化させます。
研修の中で、社員同士が知り合い、認め合い、尊重しあうことは、そのまま現場のコミュニケーションへと繋がっていきます。
講師の体験談も豊富な楽しい研修となっております。お気軽にお問い合わせください。
| タイトル：とことんワークで学ぶ＜コミュニケーションを変える６つのスキル＞（4時間研修の場合） | |
| １．コミュニケーションとは何か | |
| 「コミュニケーション」から連想される言葉 | アイスブレイク |
| コミュニケーションの語源から見えてくる 「６つのスキル」 |
講義 |
| ２．聴く | |
| 聴き上手度セルフチェック | 個人ワーク |
| 聴き上手になるために必要な３つのこと | 講義 |
| あの人はなぜモテるのか？ | ディスカッション |
| 口を挟まないで聴くためのコツ | ペアワーク |
| ３．関心を示す | |
| 関心を示すことで得られるもの | 講義 |
| 関心を示すとは何をすることか？ | ペアワーク |
| ４．尊重する | |
| 人はどのように他人を評価しているのか | ディスカッション |
| 価値観の違いと人間関係 | 講義 |
| プラスのストロークとマイナスのストローク | 講義 |
| 尊重される言葉探し | グループワーク |
| 尊重することとハラスメントとの関係 | 講義 |
| パワハラのリスク度チェック | 個人ワーク |
| コミュニケーションにおける誤解とハラスメント | 講義 |
| ５．使う言葉を変える | |
| 社会構成主義と職場における「言葉」 | 講義 |
| 「言葉」を変えると、職場は変わる | ディスカッション |
| ６．良い面に注目する | |
| 良いところ1000の実践 | 個人ワーク ペアワーク |
| 良いところを探すと何が生まれるのか | 講義 ディスカッション |
| 相手に対すると捉え方が変わると、関係性が変わる | 講義 |
| ７．徳を積む | |
| ソーシャルサポートとは何か | 講義・ディスカッション |
| サポートを提供することで何が生まれるのか | 講義 |
| サポートの不足とメンタルヘルス不調との関係 | 講義 |
| メンタルヘルス不調の予防は難しくない | 講義 |
| ８．まとめ・質疑応答 | |
