メンタルヘルスの専門家によるコミュニケーション研修:とことんワークで学ぶ<コミュニケーションを変える6つのスキル>

2014年09月10日 06:21

 メンタルヘルスの専門家 によるコミュニケーション研修です。

4時間、とことんワークを通して「職場のコミュニケーション」を学びますので、本研修自体が職場のコミュニケーションを活性化させます。

研修の中で、社員同士が知り合い、認め合い、尊重しあうことは、そのまま現場のコミュニケーションへと繋がっていきます。

講師の体験談も豊富な楽しい研修となっております。お気軽にお問い合わせください。

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タイトル:とことんワークで学ぶ<コミュニケーションを変える6つのスキル>(4時間研修の場合)
1.コミュニケーションとは何か  
  「コミュニケーション」から連想される言葉 アイスブレイク
  コミュニケーションの語源から見えてくる
  「6つのスキル」
講義
2.聴く  
  聴き上手度セルフチェック 個人ワーク
  聴き上手になるために必要な3つのこと 講義
  あの人はなぜモテるのか? ディスカッション
  口を挟まないで聴くためのコツ ペアワーク
3.関心を示す  
  関心を示すことで得られるもの 講義
  関心を示すとは何をすることか? ペアワーク
4.尊重する  
  人はどのように他人を評価しているのか ディスカッション    
  価値観の違いと人間関係 講義
  プラスのストロークとマイナスのストローク 講義
  尊重される言葉探し グループワーク
  尊重することとハラスメントとの関係 講義
  パワハラのリスク度チェック 個人ワーク
  コミュニケーションにおける誤解とハラスメント 講義
5.使う言葉を変える  
  社会構成主義と職場における「言葉」 講義
  「言葉」を変えると、職場は変わる ディスカッション
6.良い面に注目する  
  良いところ1000の実践 個人ワーク
ペアワーク
  良いところを探すと何が生まれるのか 講義
ディスカッション
  相手に対すると捉え方が変わると、関係性が変わる 講義
7.徳を積む  
  ソーシャルサポートとは何か 講義・ディスカッション
  サポートを提供することで何が生まれるのか 講義
  サポートの不足とメンタルヘルス不調との関係 講義
  メンタルヘルス不調の予防は難しくない 講義
8.まとめ・質疑応答